RENDEMENT DES RÉSERVATIONS D'EXAMENS PRATIQUES DU PERMIS DE CONDUIRE

Engagement de service 2016

Services d'examen de conduite : Temps d'attente pour les examens de conduite des catégories G1 et G2
Ministère des Transports
Pour la période du 1er janvier 2016 au 31 décembre 2016

Notre engagement à votre égard

Offrir des rendez-vous pour l'examen de conduite pratique dans les Centres d'examens Test au Volant dans les 42 jours suivant la date de la demande*.

*Exception faite de tous les centres satellites.

Engagement de service en matière d'examen de conduite - Possibilités d'obtention de rendez-vous pour examen de conduite Pour la période couvrant le 1er janvier 2016 au 31 décembre 2016

Objectif de service atteint

January 100%
February 100%
March 100%
April 100%
May 100%
June 100%
July 100%
August 100%
September 100%
October 100%
November 100%
December 100%

Mesure du rendement

  • Le système de réservation est vérifié quotidiennement afin de déterminer la date et l'heure de rendez-vous les plus rapprochées qui sont libres dans chaque centre d'examen.

Rendement

  • Rendement annuel : 100 % des temps d'attentes cibles atteints.

Mesure d'amélioration du rendement

  • Le MTO surveille de façon continue la norme de 42 jours en matière de temps d'attente dans tous les Centres d'examen Test au Volant à l'échelle de la province.

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